Em tempos de crise aumenta a necessidade de redução de custos nas organizações. Os custos da qualidade, ou da não qualidade, são os custos que a organização tem para prevenir que problemas aconteçam com seus produtos, para descobri-los caso aconteçam e para corrigi-los quando forem encontrados. A melhoria do desempenho das organizações deve estar focada na redução dos custos globais da qualidade.

Este treinamento apresenta de forma prática a conceituação e classificação dos custos da qualidade e a metodologia para implantar um programa de custos da qualidade na organização.

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Para outros cursos de seu interesse consulte nosso site http://www.mfqualidade.com.br ou entre em contato pelo e-mail: treinamento@mfqualidade.com.br ou pelo telefone (31) 9974-1568.

Atenciosamente,

Guaraci Silva da Fonseca

Capacitar os participantes na implementação de um programa de custos da qualidade, com o objetivo de melhorar o desempenho da organização.

1. Conceitos de Custo da Qualidade

2. Categorias de Custo da Qualidade

    - Custos de prevenção

    - Custos de avaliação

    - Custos de falhas internas e externas

3. Implementação de um Programa de Custos da Qualidade

4. Análise dos resultados e ações para redução dos custos totais da qualidade

Representantes da Direção, Supervisores, auditores internos e outros profissionais interessados implantar ou conhecer o programa de custos da qualidade.

8 horas

O curso será realizado em Belo Horizonte no dia 20/10/09 das 8:00 às 17:30.

R$ 290,00 por pessoa.

Este valor inclui material didático, certificado de participação e coffee-break.

Guaraci Silva da Fonseca

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Quando recebermos a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail confirmando a inscrição no treinamento

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